記憶は実に曖昧で、すぐに自分のいいように書き換えられてしまう 言った言わないの小競り合い 関係や雰囲気を悪くするなら相手がしてほしいことをしてあげる 理由を知りたいのか、謝罪が欲しいのか それとは別のことで、過剰サービスはやめる 出来ること、す…